Um laboratório dentário de sucesso precisa funcionar como uma máquina bem oleada, imprimindo e processando centenas de pequenas peças específicas para cada paciente todos os dias. Iniciar uma mudança em um sistema tão complexo é arriscado, então as recompensas potenciais devem ser grandes. O Bertram Dental Laboratories decidiu mudar para o software da Oqton porque queria escalar e acreditava que sua automação inteligente era a resposta.
Eles viram os resultados esperados ao imprimir próteses parciais removíveis (RPDs) com eficiência aumentada em 20%. "Ficamos presos no mesmo nível de produção com nosso software anterior", explica Andy Timblin, Supervisor de Produção CAD/CAM no Bertram Dental Lab. "Com o Oqton, podemos automatizar a geração e o layout do suporte, e sua eficiência economiza muito tempo. Antes, eram necessárias três pessoas por dia inteiro apenas para adicionar suportes. Agora é apenas uma pessoa por algumas horas por dia."
Com sede em Wisconsin, EUA, o Bertram Dental Lab é o maior fornecedor de serviços de fabricação de RPD nos Estados Unidos, com cinco impressoras SLM 280 produzindo a maior parte de suas peças.
Para aumentar a capacidade de produção, os laboratórios geralmente compram impressoras 3D adicionais. No entanto, isso aumenta os custos de mão-de-obra, pois mais tempo é gasto na criação manual de suportes e encaixes. Esta é uma consideração importante.
Removendo as limitações da impressão 3D
Os benefícios adicionais de trabalhar com a Oqton incluem uma integração exclusiva de ERP adaptada às necessidades do Bertram Dental Lab. "A Oqton agora economiza três horas de trabalho por dia apenas documentando casos para nós e também reduz o erro humano porque não anexa o arquivo errado a um caso", acrescenta Timblin.
Os Laboratórios Dentários Bertram facilitam o envio de pedidos por meio de um portal especial do cliente, o LazerTEK Print Services, onde basta carregar o arquivo a ser impresso e a produção começa. Antes da Oqton, os assistentes sociais tinham que executar regularmente uma série de tarefas tediosas e demoradas no sistema ERP. Com a integração, três horas de trabalho foram reduzidas para 15 minutos.
Além da economia imediata de tempo e custos por meio da automação, o Oqton Manufacturing OS remove barreiras comuns ao uso de software de impressão 3D. "Parece-me que agora nossa limitação mudou de software para hardware. Estamos limitados apenas por quantas peças uma máquina pode imprimir em um dia", acrescentou Bertram.
